Brainstack Ops Intake · Discovery Workbench

Customer & scope

Begin klein: één klant, één kritieke service, expliciete scope.
Discovery · Read-only
Uitleg bij elke stap van de demo
Demo-intentie: niet een nieuwe CMDB of monitoringtool bouwen, maar bestaande bronnen samenbrengen tot service-context, bewijsstatus en een onderbouwd operationeel oordeel.

Demo klant

Scope selected

Northstar Retail · Customer Portal

Business owner
Customer Experience
Service owner
IT Applications
Kritiek
High
Service window
24 × 7
In scope
Portal, API, database, external identity
Out of scope
ERP backoffice, workplace, network core

Waarom deze vertical slice?

De portal is klein genoeg voor een eerste discovery, maar bevat wel de kern van het operating model: business-impact, applicatie, database, externe dependency, monitoring en herstelbewijs.

Bounded Observable No write access

Service context

4 components · 3 sources
Customer PortalBusiness service
Portal Web AppAzure App Service
Customer API.NET API
Orders DBAzure SQL

Context uit meerdere bronnen

CMDB / service registerowners, criticality, declared dependencies
Azureobserved resources, resource IDs, health signals
Monitoringavailability, latency, alerts, check history

Brainstack bewaart bron-ID en provenance. De service-relatie blijft de semantische laag boven de specialistische tools.

Evidence & verification

1 critical gap
ControlStatusEvidenceSourceLast seen
Portal availability monitoringVerifiedHTTPS synthetic check · 60ssite24x7:check/portal-prodToday
Application ownerDeclaredIT Applications teamcmdb:service/customer-portal3 days ago
Database backup policyObservedPITR retention 14 daysazure:sql/orders-prodToday
Restore testMissingNo recent restore evidence found——
Major incident runbookPartialEscalation known; rollback steps incompletedevops:wiki/portal-mi46 days ago
Critical evidence gap · recovery is assumed, not provenBackups exist, but without a recent restore test Brainstack cannot verify that the recovery path is operationally dependable.

Operational readiness

Not ready for takeover
62%evidence coverageillustratieve demowaarde

Service context

Sufficient

Scope, owner and dependencies are usable.

Technical health

Sufficient

Availability and platform health are visible.

Governance

Incomplete

Recovery proof and rollback detail are missing.

Acceptance blockerPerform and evidence a restore test for Orders DB.
Next controlled actionComplete major incident runbook with rollback and validation steps.
Interpretatie: “Not ready” betekent niet dat de omgeving slecht is. Het betekent dat er nog onvoldoende bewijs is om beheer verantwoord over te nemen.
Stap 1 van 4

Sluit met × of Escape. Je kunt de rondleiding altijd opnieuw starten.